ГЛАВНАЯ Визы Виза в Грецию Виза в Грецию для россиян в 2016 году: нужна ли, как сделать

Алания club sun heaven 4. Туры в Club Sun Heaven Family & Spa

Месторасположение:

Добро пожаловать в Аланию - сердце средиземноморского побережья! Отель CLUB SUN HEAVEN FAMILY&SPA 5*рад предложить Вам всё для комфортного отдыха!Наш отель площадью 22000м2 находиться в 12 км от города Алании,в 50 км от международного аэрапорта Газипаша и в 110 км от аэропорта в Анталии.Мы работаем по системе ALL INCLUSIVE.Чтобы вы могли в полной мере пользоваться услугами отеля Вы должны постоянно носить браслеты,выдаваемые на ресепшен при заселении.

Количество номеров:
420 номера

Типы номеров:

    16Економ Стандартных номера (Economy Standart room) (30 m2)

    78 Cемейных номеров LARGE (Economy Famıly Large Room)(72 m2)

    300 Стандартных номера(Standart Room) (29 m2)

    32 Cемейных номерa(Famıly Room) (60 m2)

Описание номеров:

MAIN BUILDINGS (2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):
Современные и стильно оформленные номера. В номерах: ванная комната душ/туалет (телефон в ванной), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер
, сейф, чайник и чайный набор, балкон, половое покрытие ламинант.В номерах уборка уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(wi-fi-платно и бесплатно)

Стандартный номер(2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 3 взрослых

Все STANDARTROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах.В номере одна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,одна 2-х спальная кровать или 3 односпальные кровати, кресло, ванная комната (душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер , сейф балкон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант.В номерах уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю..(wi-fi-платно и бесплатно)

Cемейных номеров (FAMILY ROOM) (2 зданияпостроено в 2015 году-1здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 6 взрослых

Все FAMILY ROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах..В номере две 2-х спальные кровати, и Две односпальные кровати, кресло, 2 ванные комнаты душ, 2 отдельные комнаты, 2 Центральныхкондиционерa , 2 спутниковых телевидения, 2 балконa, 2 сейфа, 2 мини бара, фен, телефон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант..уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(Wİ-Fİ Платьнои бесплатно)

ECONOMY HOMEPA;

Здание построено в 1996 году, последний ремонт в 2015 году.

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. В номерах: ванная комната душ/туалет, фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф, чайник и чайный набор, балкон,половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Економ Cтандартный номер (ECONOMY);(макс.разм. 4взрослых) ;

Oдна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,или одна 2-х спальная кровать, две односпальная кровати, ванная комната(душ), фен, телефон,чайник, чайный набор. спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф балкон.половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.Wİ-Fİ HET

Економ Cемейный номер-(ECONOMY FAMILY LARGE ROOM) (макс.разм 6 взрослых 72 m2);

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. одна 2-х спальная кровать,2 односпальные кровати, и Одна двухъярусная кровать или 4 односпальных кроватей, и Одна двухъярусная кровать 2 комнаты, один зал, 2 балкона, ванная комната(душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф,половое покрытие ламинантили -керамическая плитка
В 2018 Году в ванной была реновация. уборка производится три раза в неделю. . Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Инфраструктура отеля:

    прачечная химчистка

    комната для глажки

    конференц-зал

    парковка.

Для детей:
Для наших маленьких гостей от 3 до 12 лет предлагаются занятия и игры в мини клубе (мини клуб 200 м2 и 2-3 аниматора) и на детской плошадке с детским аниматором. Кроме этого, детский кинотеатр, мини-диско, детские бассейны 300 кв.м. с горками и игрушками, детский ресторан.

Бесплатный сервис:

    Wi-Fi на территории отеля,в главных зданиях;

    услуга "будильник";

    Детский горшок

    ланч пакет (ранний выезд, ранний экскурсионный тур).

Платный сервис:

  • После 23:00 все напитки платные
  • Импортные напитки
  • Турецкий кофе
  • Дополнительные напитки
  • Напитки на дискотеке
  • Сейф в номере
  • Торговый центр
  • Сауна Хамам и все виды услуг Спа Центра
  • Доктор (По вызову)
  • Объмен пляжных полотенец
  • Wİ-Fİ (В номерах STANDART-FAMILY ROOM)
  • Аренда детской коляски
  • Услуги прачечной
  • Украшение стола за ужином.
  • Заказ цветов
  • Дополнительный ключ или ключ карта от номера.

Развлечения и спорт:

Для наших маленьких гостей в отеле имеется модернизированный мини-клуб площадью в 350м2 на детской площадке с детскими аниматорами. Также в отеле к Вашим услугам предоставленны:детский кинотеатр,детский бассейин с горками,мини-диско. Выученные с детьми сценки показываются на вечерних представлениях. Для взрослых гостей с 10:30 утра начинаются развлекательные программы,игры в бассейне,игры на пляже,а также дневная и вечерняя анимационная программа.

    2 открытых бассейна

    3 детских бассейна(1 детский бассейн-300 M2);

    1 крытый бассейн

    1 крытый детский бассейн

    1 аквапарк

    фитнес-центр

    сауна (Платно)

    турецкая баня-спа центр (Платно)

    массаж(Платно)

    аэробика

    водное поло

    волейбольная площадка на пляже

    дартс

    водные виды спорта

    настольный теннис

    футбол

    бильярд(Платно)

    чтобы разнообразить досуг гостей в течение дня и вечером их будет развлекать анимационная команда

    Турецкая Ночь

    детский клуб

    мини зоопарк.

Рестораны, бары:

    Отель работает согласно системе все включено, к услугам наших гостей мы предлагаем 1 основной ресторан, различные бары:

    СЕРВИС БАР (работает во время обеда и ужина),холодные горячие напитки, вино и пиво )

    БАР НА ПЛЯЖЕ (холодные и горячие напитки и пиво ): 11:00-17:00

    БАР У БАССЕЙНА (алкогольные напитки местного,производства,холодные и горячие напитки) :10:30-23:00

    БЕНЖАМИН КАФЕ (холодные горячие напитки, вино и пиво ): 09:00-23:00

    ДИСКО БАР (на пляже: алкогольные и безалкогольные напитки):23:15-02:00 (платно)

    в открытом и закрытом ресторанах гости смогут отведать блюда как турецкой, так и мировой кухни.

БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС И ВРЕМЯ РАБОТЫ:

  • ЗАВТРАК (главный ресторан-шведский стол) : 07:00-10:00
  • ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК (главный ресторан-soft büfe) : 10:00-10:30
  • ОБЕД(главный ресторан - шведский стол) : 12:30-14:00
  • УЖИН (главный ресторан - шведский стол) : 19:00-21:00
  • ALA CARTE (информация доступна на ресепшен) 19:15-21:00
  • НОЧНОЙ СУП (главный ресторан -soft büfe) : 23:00-24:00
  • КЕКС-ТОРТ (бенжамин кафе) : 16:00-17:00
  • FAST FOOD (на пляже) : 11:30-16:00
  • Турецкие лепёшки ГЁЗЛЕМЕ (бенжамин кафе): 11:00-16:00

ПЛЯЖ:

Отель имеет свой пляж (песчано-галечный) удостоенный награды - Голубой Флаг,говорящий о чистоте пляжа. Шезлонги,зонтики,матрасы и пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно. Пляжные полотенца выдаются по картам,которые гости получают на ресепшен при заезде. На пляже с 11:30 до 16:00 предлагают FAST FOOD, также с 11:00 до 17:00 к услугам отдыхающих работает бар (холодные и горячие напитки).

СПА-салон:

Мы предлагаем посетить наш модернизированный Спа Центр и Турецкую Баню площадью 1200м2. Где профессиональные массажисты помогут Вам снять усталость и расслабиться.СПА салон включает в себя:

    турецкая баня(Платно)

    сауна(Платно)

    комната отдыха;

    вип (VIP) массажная комната(Платно)

    классические массажные комнаты(Платно)

    глинотерапия;

    крытый бассейн;

    косметический бассейн.

Обращаем Ваше внимание, что отель оставляет за собой право вносить те или иные изменения в концепцию.

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

3
из 5

  • Обслуживание 1 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое.Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

4
из 5

  • Обслуживание 3 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

4
из 5

  • Обслуживание 2 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

5
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас. В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

4
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 3 из 5
  • Питание 5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение

Клаб Сан, Турция, Аланья, Октябрь 2019

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 10
  • Размещение - 7

Спасибо огромное, остались очень довольны. Все на высшем уровне.

Club Sun, Аланья, Турция, Август 2019

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 7
  • Питание - 7
  • Размещение - 7

Приличный отель, по приезду заселили в номер делюкс вместо стандартного, поскольку нужно было несколько раздельных кроватей, а таких стандартных номеров не было. Номер понравился, поэтому доплатили потом за этот номер и в стандартный даже не пошел. В номере кондей и холодильник. Убирались почти каждый день, оставляли им на чай за хорошую уборку. Отель семейный, с детьми мне кажется идеально приезжать в такой отель. Басики мелкие опять же. Еда вся какая‑то постная, столовская, но из довольно качественных продуктов. Арбузы норм, но остальные фрукты просто деревянные, непонятно зачем наши туристы набирают горы этих фруктов и потом понадкусанные оставляют на столе. Понравились лепешки с сыром, вкусные. Есть выход к морю через тоннель. Море как море, пляж так себе, заход с мелким камнем. Лежаки подубитые, местами сломанные и в песке. Пляжные полотенца дают под денежный залог. На территории отеля есть все необходимое и понятно с накрученными ценами. В спа довольно неплохие программы и не дорого, при покупке программы дают доступ в сауну на время пребывания. После спа ненавязчиво впаривали массаж и крема. До города можно доехать на басе недорого за 15-20 минут. Приотельное такси не рекомендую, очень дорого. В целом можно ехать, если нравится пакетный отдых. Но гораздо интереснее брать отель в городе, там движуха, крепость, развлечения, классный пляж с отличным видом, корабли.

отель Сан Хевен, Аланья, Турция, Июль 2019, С друзьями

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 6
  • Питание - 10
  • Размещение - 5

Пожидаева Ирина

отель Sun Heaven, Аланья, Турция, Июнь 2019

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 7
  • Питание - 7
  • Размещение - 7

Все понравилось: И отель,зелени много, и номер, и питание,анниматором особое спасибо: Светлане, Эльвире, Анастасии,но было небольшое но,это уборка в номере,это большой минус,так как за все время убрали один раз, и то только после того,как обратились а управляющему,уборщица по русски не понимает,поэтому,если,что надо сразу идти к своему туроператору,они решают наши проблемы,а не на рецепшине,хотя нашим друзьям повезло с уборкой она у них убирала,через день,хотелось бы,чтобы управляющая клининговая компания,обращала внимание на наши пожелания,а так все было здорово

Виктория

Октябрь 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 9
  • Размещение - 10

Отдыхали в конце октября вплоть до закрытия отеля с мужем и ребенком четырех лет. Заселили нас буквально через час. Номер у нас был в старом корпусе, но поверьте, для отдыха с детьми самое то – тихо. Убирали у нас регулярно, докладывали туалетные принадлежности, приносили воду, меняли полотенца. Осень в Турции очень теплая, даже ни разу не одели теплые вещи. Пляж песчано‑галечный. Вход в море сначала галечный, попадаются и крупные камни, потом песочек. Для детей в отеле много развлечений: клуб, игровая площадка, мелкий бассейн с водными горками. Показывали мультфильмы, аниматоры наносили аквагрим, проводили мини‑диско. Еда очень понравилось, как горячие блюда, так и мясные, фруктов было полно, а десертов просто не счесть. Единственное, что не подавали ночного супа, но мы нашли выход и после ужина брали еду с собой в номер, чтобы накормить ребенка на ночь.

Кристина

Октябрь 2015, Парой

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Изначально бронировали стандартный номер, но по приезду оказалось, что свободных номеров нет и нас без каких‑либо доплат заселили в семейный трёхкомнатный номер. Убирали сначала через день, но после звонка на рецепцию уборку стали проводить ежедневно. Хочется выделить администратора Наталью, которая помогала нам решать все вопросы. Практически весь персонал отеля говорит по‑русски. Контингент отдыхающих, в основном, семейные пары. Несмотря на то, что отель находится на второй пляжной линии, до пляжа всего минута ходьбы. Пляж песчано‑галечный, со множеством свободных лежаков. В пляжном баре можно выпить алкогольные и прохладительные напитки, перекусить лепешками, фруктами. Кормили в ресторане очень вкусно и разнообразно. Было вдоволь овощей, фруктов, несколько видов мяса, постоянно рыба. Все рестораны работают практически круглые сутки, голодными остаться трудно.

Август 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 9
  • Питание - 10
  • Размещение - 8

Отдохнули в отеле Сан Клуб чудесно! Летели в Турцию с мужем и пятилетним внуком. По прибытию на нас сразу же надели браслеты и пригласили пройти в ресторан на ужин. Зайдя в ресторан у нас просто глаза разбежались от неимоверного количества блюд. Одни салаты и овощи были разложены на двадцатиметровом столе. Мясо какое хочешь, вареное, жареное, тушеное, были и печень, почки, рыба, выпечка. В дальнейшем кухня только радовала разнообразием. На ужин всегда подавали что‑нибудь на гриле. Повара готовят блюда при посетителях, поэтому в качестве еды нет сомнений. Официанты учтивые, всегда помогают отыскать свободный столик. Днем в баре можно брать вкусное мороженое сколько душе угодно. Нас заселили в номер 2414, который находится в старом корпусе. Номер нам понравился, мебель добротная. На кроватях белоснежное постельное белье. Ванная комната аккуратная, сантехника исправна. К пляжу нужно пройтись по территории, а потом по туннелю. Пляж песчаный, кое‑где попадается галька. Вход в море сначала затруднен камнями, потом нормально. На территории есть детский бассейн с горкой и взрослых с аквапарком. Вечерами показывают мультфильмы, потом мини‑диско, затем анимация для взрослых.

Июль 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Сан Клуб – семейный отель, но думаю, что и молодежь здесь не заскучает, Конаклы довольно развитый городок. Единственным для нас минусом стала утомительная дорога из аэропорта. До Конаклы она занимает около двух часов. Теперь об отеле. Начитавшись отзывов, мы попросили заселить нас в новый корпус. Номер нам понравился, со свежим ремонтом, современной мебелью и техникой. Уборка поверхностная, застилали кровати, меняли полотенца и все, пол не мыли. Территория отеля хоть и не большая, но красивая, очень ухоженная. Есть два откртых бассейна для взрослых, один с водными горками. Для детей есть клуб, батуты, карусели, игровая площадка, бассейн, мини‑зоопарк с кроликами, уточками, павлином. На пляже занимали шезлонги в семь утра до завтрака. Сам пляж просторный, чистенький, по большей части песчаный. Вход в море не очень удобный, много валунов, опасно при высоких волнах купаться. Лучше отходить левее, в сторону дикого пляжа, там берег плавный, вход в море песчаный. В пляжном баре накрывались столы, подавали отменные закуски, разнообразные коктейли. В основном ресторане ассортимент блюд огромный, всегда было попробовать что‑то новенькое. Подавали и рыбку, и морепродукты, и говядину, индейку, бульонные супы. Не смотря на большое количество отдыхающих, свободные столики есть всегда. Посещали рыбный ресторан на пляже, изумительно. Днем можно было полакомиться мороженым и фруктами. Еще пекут вкуснейшие лепешки, за которыми выстраивается очередь. Рядом с баром у бассейна висит расписание анимации на день. Ребята‑аниматоры не навязчивые, веселые. Вечерами после ужина показывали мультфильмы для детей, дочка была в восторге. Вечерние шоу‑программы интересные, через день приезжали то артисты, то фокусники, то певцы. Отдыхом остались довольны, всем могу порекомендовать.

Июль 2014, Семья с детьми

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Плюсы: На территории полно зелени и разнообразных цитрусовых деревьев, бананов, гранат, мимоз и винограда, а также есть небольшой зоопарк. В отеле есть несколько магазинчиков, парикмахерская и фотосалон. Пляж чистый с лежаками и матрасами. В баре на пляже можно перекусить и выпить прохлаждающих напитков. Большое разнообразие блюд и свежих фруктов. Высококлассная анимация для всех возрастов.

Минусы: Иногда в море встречается мусор.

Июль 2014, С семьей

  • Общая оценка - 8/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 8
  • Размещение - 8

Плюсы: Территория очень ухоженная и зеленая. Есть хорошая площадка для детей, живой уголок, тренажеры, несколько бассейнов с горками и сувенирные магазины. Пляж хорошо оборудован для отдыхающих. Очень чистое и теплое море. Небольшой номер без излишеств. Каждый день проводятся всевозможные развлекательные шоу: турецкая ночь, магическое шоу, шаманское шоу, фокусники, акробаты, вечеринка с костром на пляже, пенная вечеринка. Море очень чистое и прозрачное. Из развлечений имеются стрельба из лука, дартс, зарядка и аэробика в бассейне. Пешком или на автобусе можно добраться до ближайших городков – Конаклы и Алании.

Минусы: Редко убираются в номерах.

Май 2014, Парой

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 10
  • Размещение - 7

Отдых за эти деньги просто супер! На состояние номера особо не обращал внимание, уборка каждый день, все чисто, ремонт конечно не ахти, но это не главное. Питание на любой вкус, каждый день мясо, рыба овощи фрукты. Алкоголь на любой вкус с утра до ночи. Великолепные аниматоры, не давали расслабиться ни на секунду, очень весело, комфортно, по домашнему. Короче все очень хорошо. Не понравился лишь пляж, а точнее вход в море, ужасная галька, которую можно убрать за столько лет, и подводные камни. Все входят в море как по фарватеру. Всем рекомендую отель, особенно семьям, детская анимация на очень высоком уровне.

Месторасположение:

Добро пожаловать в Аланию - сердце средиземноморского побережья! Отель CLUB SUN HEAVEN FAMILY&SPA 5*рад предложить Вам всё для комфортного отдыха!Наш отель площадью 22000м2 находиться в 12 км от города Алании,в 50 км от международного аэрапорта Газипаша и в 110 км от аэропорта в Анталии.Мы работаем по системе ALL INCLUSIVE.Чтобы вы могли в полной мере пользоваться услугами отеля Вы должны постоянно носить браслеты,выдаваемые на ресепшен при заселении.

Количество номеров:
420 номера

Типы номеров:

16Економ Стандартных номера (Economy Standart room) (30 m2)

78 Cемейных номеров LARGE (Economy Famıly Large Room)(72 m2)

300 Стандартных номера(Standart Room) (29 m2)

32 Cемейных номерa(Famıly Room) (60 m2)

Описание номеров:

MAIN BUILDINGS (2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):
Современные и стильно оформленные номера. В номерах: ванная комната душ/туалет (телефон в ванной), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер
, сейф, чайник и чайный набор, балкон, половое покрытие ламинант.В номерах уборка уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(wi-fi-платно и бесплатно)

Стандартный номер(2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 3 взрослых

Все STANDARTROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах.В номере одна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,одна 2-х спальная кровать или 3 односпальные кровати, кресло, ванная комната (душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер , сейф балкон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант.В номерах уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю..(wi-fi-платно и бесплатно)

Cемейных номеров (FAMILY ROOM) (2 зданияпостроено в 2015 году-1здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 6 взрослых

Все FAMILY ROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах..В номере две 2-х спальные кровати, и Две односпальные кровати, кресло, 2 ванные комнаты душ, 2 отдельные комнаты, 2 Центральныхкондиционерa , 2 спутниковых телевидения, 2 балконa, 2 сейфа, 2 мини бара, фен, телефон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант..уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(Wİ-Fİ Платьнои бесплатно)

ECONOMY HOMEPA;

Здание построено в 1996 году, последний ремонт в 2015 году.

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. В номерах: ванная комната душ/туалет, фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф, чайник и чайный набор, балкон,половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Економ Cтандартный номер (ECONOMY);(макс.разм. 4взрослых) ;

Oдна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,или одна 2-х спальная кровать, две односпальная кровати, ванная комната(душ), фен, телефон,чайник, чайный набор. спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф балкон.половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.Wİ-Fİ HET

Економ Cемейный номер-(ECONOMY FAMILY LARGE ROOM) (макс.разм 6 взрослых 72 m2);

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. одна 2-х спальная кровать,2 односпальные кровати, и Одна двухъярусная кровать или 4 односпальных кроватей, и Одна двухъярусная кровать 2 комнаты, один зал, 2 балкона, ванная комната(душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф,половое покрытие ламинантили -керамическая плитка
В 2018 Году в ванной была реновация. уборка производится три раза в неделю. . Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Инфраструктура отеля:

прачечная химчистка

комната для глажки

конференц-зал

парковка.

Для детей:
Для наших маленьких гостей от 3 до 12 лет предлагаются занятия и игры в мини клубе (мини клуб 200 м2 и 2-3 аниматора) и на детской плошадке с детским аниматором. Кроме этого, детский кинотеатр, мини-диско, детские бассейны 300 кв.м. с горками и игрушками, детский ресторан.

Бесплатный сервис:

Wi-Fi на территории отеля,в главных зданиях;

услуга "будильник";

Детский горшок

ланч пакет (ранний выезд, ранний экскурсионный тур).

Платный сервис:

После 23:00 все напитки платные Импортные напитки Турецкий кофе Дополнительные напитки Напитки на дискотеке Сейф в номере Торговый центр Сауна Хамам и все виды услуг Спа Центра Доктор (По вызову) Объмен пляжных полотенец Wİ-Fİ (В номерах STANDART-FAMILY ROOM) Аренда детской коляски Услуги прачечной Украшение стола за ужином. Заказ цветов Дополнительный ключ или ключ карта от номера.

Развлечения и спорт:

Для наших маленьких гостей в отеле имеется модернизированный мини-клуб площадью в 350м2 на детской площадке с детскими аниматорами. Также в отеле к Вашим услугам предоставленны:детский кинотеатр,детский бассейин с горками,мини-диско. Выученные с детьми сценки показываются на вечерних представлениях. Для взрослых гостей с 10:30 утра начинаются развлекательные программы,игры в бассейне,игры на пляже,а также дневная и вечерняя анимационная программа.

2 открытых бассейна

3 детских бассейна(1 детский бассейн-300 M2);

1 крытый бассейн

1 крытый детский бассейн

1 аквапарк

фитнес-центр

сауна (Платно)

турецкая баня-спа центр (Платно)

массаж(Платно)

аэробика

водное поло

волейбольная площадка на пляже

дартс

водные виды спорта

настольный теннис

футбол

бильярд(Платно)

чтобы разнообразить досуг гостей в течение дня и вечером их будет развлекать анимационная команда

Турецкая Ночь

детский клуб

мини зоопарк.

Рестораны, бары:

Отель работает согласно системе все включено, к услугам наших гостей мы предлагаем 1 основной ресторан, различные бары:

СЕРВИС БАР (работает во время обеда и ужина),холодные горячие напитки, вино и пиво)

БАР НА ПЛЯЖЕ (холодные и горячие напитки и пиво): 11:00-17:00

БАР У БАССЕЙНА (алкогольные напитки местного,производства,холодные и горячие напитки) :10:30-23:00

БЕНЖАМИН КАФЕ (холодные горячие напитки, вино и пиво): 09:00-23:00

ДИСКО БАР (на пляже: алкогольные и безалкогольные напитки):23:15-02:00 (платно)

в открытом и закрытом ресторанах гости смогут отведать блюда как турецкой, так и мировой кухни.

БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС И ВРЕМЯ РАБОТЫ:

ЗАВТРАК (главный ресторан-шведский стол) : 07:00-10:00 ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК (главный ресторан-soft büfe) : 10:00-10:30 ОБЕД(главный ресторан - шведский стол) : 12:30-14:00 УЖИН (главный ресторан - шведский стол) : 19:00-21:00 ALA CARTE (информация доступна на ресепшен) 19:15-21:00 НОЧНОЙ СУП (главный ресторан -soft büfe) : 23:00-24:00 КЕКС-ТОРТ (бенжамин кафе) : 16:00-17:00 FAST FOOD (на пляже) : 11:30-16:00 Турецкие лепёшки ГЁЗЛЕМЕ (бенжамин кафе): 11:00-16:00

ПЛЯЖ:

Отель имеет свой пляж (песчано-галечный) удостоенный награды - Голубой Флаг,говорящий о чистоте пляжа. Шезлонги,зонтики,матрасы и пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно. Пляжные полотенца выдаются по картам,которые гости получают на ресепшен при заезде. На пляже с 11:30 до 16:00 предлагают FAST FOOD, также с 11:00 до 17:00 к услугам отдыхающих работает бар (холодные и горячие напитки).

СПА-салон:

Мы предлагаем посетить наш модернизированный Спа Центр и Турецкую Баню площадью 1200м2. Где профессиональные массажисты помогут Вам снять усталость и расслабиться.СПА салон включает в себя:

турецкая баня(Платно)

сауна(Платно)

комната отдыха;

вип (VIP) массажная комната(Платно)

классические массажные комнаты(Платно)

глинотерапия;

крытый бассейн;

косметический бассейн.

Обращаем Ваше внимание, что отель оставляет за собой право вносить те или иные изменения в концепцию.

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

3
из 5

  • Обслуживание 1 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое.Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

4
из 5

  • Обслуживание 3 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

4
из 5

  • Обслуживание 2 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

5
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас. В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

4
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 3 из 5
  • Питание 5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение