Авиакомпания Nordwind Airlines (далее Норд винд) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время парк воздушных судов вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений с 6 до 200. Компания по пассажирообороту входит в число первых 10 российских авиакомпаний. Парк воздушных судов составляют современные и комфортабельные самолеты, отвечающие всем требования безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных инноваций, позволяющих улучшить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании – Шереметьево.
Как происходит регистрация на рейс?
Наиболее удобным способом регистрации на рейс компании Норд винд является онлайн регистрация. Выполняется она на любом устройстве в период времени от 24 до 1 часа до вылета рейса.
Для онлайн-регистрации необходимо придерживаться нескольких условий:
наличие электронного билета;
аэропорт вылета находится в России, СНГ и Анталии;
не требуется оформление особых условий перевозки;
вы не заказываете дополнительные услуги, которые требуется оформить непосредственно в аэропорту;
ручная кладь соответствует по габаритным размерам и весу, она, а также багаж, соответствуют требованиям безопасной перевозки багажа.
Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и удобство осуществления.
Сколько стоит?
Регистрация на рейс Норд Винд платная, а точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. Бесплатного выбора мест на рейсы этой авиакомпании с ноября 2017 года нет. Даже при регистрации в аэропорту.
На стоимость выбора места влияют такие параметры как класс обслуживания, тип размещения места на борту и зона (расстояние) перелета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании указывается информация о том, насколько интенсивно будет светить солнце в иллюминатор с той или иной стороны и как долго на протяжении рейса. Это позволяет определиться с местом на солнечной или более затененной стороне.
Для выполнения онлайн-регистрации нужно располагать следующими данными:
1. Фамилия пассажира, должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета, должен быть введен без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — ее можно ввести в соответствующем формате самостоятельно или посредством встроенного календаря.
4. Номер рейса вылета, вводится без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов внутри РФ и СНГ.
Также есть возможность зарегистрировать онлайн других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации завершается. После этого нужно распечатать посадочный талон или, если таковой возможности нет, сделать это, обратившись на стойку регистрации в аэропорту.
Обязательные документы, которые потребуется предъявить в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумажном носителе.
Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется аналогичным порядком, однако начинается она с момента, когда туроператор предоставил списки пассажиров на этот рейс.
Классическая процедура регистрации в аэропорту также доступна.
Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для требуемых процедур заблаговременно, примерно за 40-60 минут.
Правила провоза ручной клади
По данным авиакомпании на 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных направлений составит:
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года
| Класс обслуживания | Бренд | Класс бронирования | Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см | Багаж
1 место менее 203 см |
| Эконом | Промо | 1 место до 5 кг | - | |
| Экскурсионный | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Оптимум | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг* | |
| Комфорт | Промо | S, W | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | S, W | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг | |
| Оптимум | S, W | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг | |
| Бизнес | Промо | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
| Экскурсионный | C, D, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 30 кг | |
| Оптимум | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг |
* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.
- Вы можете зарегистрироваться на рейс из дома или из офиса;
- Вы сами выбираете удобное для Вас место в салоне самолёта;
- Вы сами распечатываете посадочный талон;
Условия веб-регистрации:
Веб-регистрация на рейс возможна только на платной основе.
Пройти процедуру Веб-регистрации можно только совместно с приобретением услуги "Комфорт" или "Выбор места" .
Веб-регистрация на рейсы код-шер* партнёров недоступна.
Веб-регистрация доступна на регулярные и чартерные рейсы АО "Нордавиа-РА" из городов:
| ГородАэропорт | Веб-регистрация |
|---|---|
| Анапа (Витязево) | Доступна |
| Архангельск (Талаги) | Доступна |
| Астрахань(аэропорт Астрахань) | Доступна |
| Баку (Международный аэропорт Гейдар Алиев) | Доступна |
| Белгород (Аэропорт Белгород) | Доступна |
| Волгоград (Гумрак) | Доступна |
| Воронеж (Аэропорт Воронеж) | Доступна |
| Геленджик (Аэропорт Геленджик) | Доступна |
| Грозный (Аэропорт Грозный) | Доступна |
| Ереван (Аэропорт Звартноц) | Доступна |
| Иваново (Аэропорт Иваново-Южный) | Доступна |
| Калининград (Храброво) | Доступна |
| Махачкала (Уйташ) | Доступна |
| Москва (Домодедово) | Доступна |
| Мурманск (Мурмаши) | Доступна |
| Нальчик (Аэропорт Нальчик) | Доступна |
| Нарьян-Мар (Аэропорт Нарьян-Мар) | Доступна |
| Нижнекамск (Аэропорт Бегишево) | Доступна |
| Нижний Новгород (Стригино) | Доступна |
| Новосибирск (Толмачёво) | Доступна |
| Омск (Омск-Центральный) | Доступна |
| Оренбург (Аэропорт Оренбург) | Доступна |
| Орск (Аэропорт Орск) | Доступна |
| Ростов-на-Дону (Аэропорт Ростов-на-Дону) | Доступна |
| Самара (Курумоч) | Доступна |
| С-Петербург (Пулково) | Доступна |
| Симферополь (Аэропорт Симферополь) | Доступна |
| Ставрополь (Аэропорт Ставрополь) | Доступна |
| Сочи (Адлер) | Доступна |
| Сыктывкар (Аэропорт Сыктывкара) | Доступна |
| Тбилиси (Аэропорт Тбилиси) | Доступна |
| Улан-Удэ (Аэропорт Байкал) | Доступна |
| Уфа (Аэропорт Уфа) | Доступна |
| Чебоксары (Аэропорт Чебоксары) | Доступна |
| Челябинск (Аэропорт Челябинск) | Доступна |
| Ярославль(Аэропорт Туношна) | Доступна |
| Аэропорты, в которых Веб-регистрация недоступна | |
| Амдерма (Аэропорт Амдерма) | Недоступна |
| Батуми(Аэропорт Батуми) | Недоступна |
| Владикавказ(Аэропорт Владикавказ) | Недоступна |
| Казань (Аэропорт Казань) | Недоступна |
| Минск (Аэропорт Минск) | Недоступна |
| Минеральные воды (Аэропорт Минеральные Воды) | Недоступна |
| Соловки (Аэропорт Соловки) | Недоступна |
| Осло (Аэропорт Осло) | Недоступна |
- Веб-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса (За исключением рейсов из Москвы, для таких рейсов веб-регистрация закрывается за 6 часов до вылета);
- Веб-регистрация доступна пассажирам, у которых оформлен электронный билет в экономическом классе обслуживания;
- Веб-регистрация доступна для пассажиров, путешествующих без животных;
- Веб-регистрация не доступна для пассажиров, требующих дополнительных услуг, таких как сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребёнка без родителей и т.д.
*Код-шеринг (совместная эксплуатация рейсов) - форма сотрудничества между авиакомпаниями, когда на одно и то же направление продажа ведётся двумя или несколькими перевозчиками под собственным кодом. При этом одна из авиакомпаний непосредственно выполняет рейс, а другая авиакомпания является партнером на направлении.
ВАЖНО!
Если Вы путешествуете без багажа, а размеры и вес ручной клади соответствуют провоза ручной клади АО "Нордавиа-РА", Вам необходимо вне очереди обратиться на стойку регистрации в аэропорту вылета для получения бирки «ручная кладь». Имея на руках распечатанный посадочный талон, пройдите в зону спецконтроля для прохождения процедуры досмотра и далее к выходу на посадку на борт ВС.
Обратите внимание на основных опасных веществ и предметов, запрещённых к перевозке на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и ручной клади.
Багаж Вы можете оформить на стойке регистрации Вашего рейса в аэропорту вылета не позднее чем за 50 минут до вылета рейса. Пожалуйста, обратите Ваше внимание, на провоза багажа. В случае если Ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, Вам необходимо будет оплатить перевозку сверхнормативного багажа по , установленным Авиакомпанией.
Если Вы путешествуете в группе более 9 человек, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту.
Обратите Ваше внимание на время начала и окончания регистрации в аэропорту. Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо пройти контроль безопасности, а при международной перевозке - пограничные и таможенные формальности. Рассчитывайте своё прибытие в аэропорт с учётом времени, необходимого для прохождения всех обязательных предполётных процедур. Посадка на рейс начинается за 40 минут до вылета рейса.
Если по каким-либо причинам Вам не удалось распечатать посадочный талон, обратитесь, пожалуйста, на любую из стоек регистрации Вашего рейса в аэропорту, но не позднее чем за 50 минут до вылета рейса.
В целях обеспечения безопасности полётов Авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС, при получении посадочного талона или на борту самолёта по указанию командира воздушного судна, без предварительного уведомления пассажира.
Здесь Вы узнает, как пройти вэб-регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Nord Wind и получить посадочный талон. А так же мы расскажем, про нормы багажа и правила перевозки животных. Если Ваш вопрос выходит за рамки этой темы, пожалуйста, опуститесь вниз страницы и перейдите по одной из ссылок на страницу перевозчика.
Общие сведения
Условия онлайн регистрации
На сайте перевозчика прописан короткий список условий для регистрации на рейсе через интернет: до вылета осталось меньше 24 часов и больше 1 часа, вы летите без животных и сверхнормативного багажа, вам не нужно сопровождение в аэропорту (например, для людей с ограниченными возможностями), в вашем багаже отсутствуют запрещенные предметы.
Бесплатная норма багажа
При онлайн регистрации на сайте Норд Винд Вам будет предложено: выбрать место в салоне (условно бесплатно), докупить дополнительное место багажа и выбрать блюдо из представленного меню на время полета. Стандартный вес багажа, который входит в стоимость авиабилета 20+5 (20 - основной багаж, одно место; 5 - ручная кладь).
Платный багаж
Сверхнормативным является багажа, чьи габаирты и вес не соответствуют требованиям перевозчика (см. ссылку ниже).
Когда вы будете проходить онлайн регистрацию на сайте Норд Винда, вам будет предложена дополнительная услуга по покупке/оплате еще одного места багажа (1+). Он стоит от 1450 рублей до 3500 рублей, что зависит от аэропорта вылета и маршрута перелета. Мы рекомендуем воспользоваться этой услугой, так как тарифы оформления багажа в аэропорту могут быть значительно выше, а времени на это может потребоваться до получаса.
Животные в салоне
Предполагается, что на рейсах авиакомпании Nord Wind можно перевозить животных. Однако предварительное разрешение на это вам следует получить до открытия онлайн (web) регистрации. Для этого напишите письмо в компанию-агент, где вами приобретались авиабилеты или туристический пакет. Сбор и легитимность собранных документов для ветеринарного контроля остается за вами.
Электронный посадочный талон
После прохождения регистрации в интернете распечатайте посадочный талон, который вы получите от авиакомпании. Он не является тем документом, который необходим вам для перелета, но с его помощью в аэропорту вы сможете быстро найти свой рейс. Используйте его как шпаргалку. Действительный посадочный талон вы получите в аэропорту на стойке регистрации Nord Wind.
Нормы бесплатного провоза багажа
Регистрируемый багаж
Установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
- при бронировании тура с 15 марта 2019 и позднее для вылетов с 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 15 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг - при бронировании тура до 15 марта 2019 и вылете как до, так и после 1 мая 2019:
Экономический - 1 место до 20 кг
Бизнес - 1 место до 30 кг
Ручная кладь
Установлены следующие нормы ручной клади на внутрироссийских и международных направлениях:
максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности
не превышают 115 см (55x40x20 см).
На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.
Объединение двух мест багажа в один возможно с общей массой до 30 кг.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена только бесплатная норма провоза багажа, которая составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. Ручная кладь не предусматривается.
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным.
Подробнее о нормах провоза багажа можно узнать на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
- ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Дополнительное взвешивание ручной клади – Камрань (Вьетнам)
Внимание! Ввиду постоянно возникающих проблем с перевесом ручной клади, было введено дополнительное взвешивание ручной клади перед посадкой на самолет, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых в зале вылета аэропорта Камрани имеется всего 2. Данные товары должны быть запакованы в герметичный полиэтилен с соответствующей символикой . Обратите внимание, что в зоне вылета помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть лавки, продающие кофе, чай, сувениры и т.д.»
Информация по перевозке багажа на официальном cайте компании.
Перелет детей
Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
Информация по перелету детей на официальном cайте компании.
Самолётный парк
Airbus A321-200
Самый большой самолет семейства А320. Дизайн салона разработан с целью обеспечения повышенной комфортности и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер А321 является самым экономичным узкофюзеляжным лайнером в своем классе.
ХарактеристикиAirbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолёт фирмы Airbus, предназначенный для средних и дальних дистанций, оснащённый двумя турбовентиляторными двигателями.
Boeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью. Оснащен высокотехнологичными двигателями.
Boeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Boeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 произведен компанией Боинг для обеспечения полного комфорта пассажиров. Этот двухдвигательный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам ощутить комфорт в течение всего путешествия.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес класса:
